Məxfilik siyasəti

Son yenilənmə: 25 avqust 2026 1. Ümumi müddəalar Bu Məxfilik siyasəti STARZADE saytından, müştəri hesabından, sifariş və ödəniş axınından, şəxsi ulduz səhifələrindən, StarZade Finder tətbiqindən və STARZADE ilə əlaqəli digər xidmətlərdən istifadə zamanı şəxsi məlumatların necə toplandığını, istifadə edildiyini, qorunduğunu və hansı hallarda üçüncü tərəflərlə paylaşıla biləcəyini izah edir. Xidmət: STARZADE VÖEN: 3105898921 Əlaqə: support@starzade.com 2. Topladığımız məlumatlar Xidmətin xüsusiyyətindən asılı olaraq aşağıdakı məlumatlar emal oluna bilər: • ad, soyad, email, telefon nömrəsi və hesab məlumatları; • sifariş, paket, çatdırılma, faktura və ödəniş statusu məlumatları; • ulduza verilən ad, xüsusi tarix, alıcı və göndərən məlumatları, mesajlar və fərdiləşdirmə seçimləri; • şəxsi ulduz səhifəsinə sizin tərəfinizdən yüklənən foto, video və digər məzmun; • seçilmiş ulduzun kataloq identifikatoru, astronomik koordinatları və qeydiyyat məlumatları; • IP ünvanı, brauzer və cihaz tipi, dil və valyuta seçimi, sessiya və təhlükəsizlik logları kimi texniki məlumatlar; • dəstək xidməti ilə yazışmalar və sorğular. 3. Ödəniş məlumatları Kart ödənişləri Epoint ödəniş infrastrukturu vasitəsilə həyata keçirilir. STARZADE sifariş bazasında tam kart nömrəsi və CVV kimi kartın autentifikasiya məlumatlarını saxlamır. Ödənişin nəticəsi, əməliyyat identifikatoru, məbləğ, valyuta və sifarişlə əlaqələndirmək üçün lazım olan texniki status məlumatları saxlanıla bilər. 4. Məlumatlardan istifadə məqsədləri Məlumatlar əsasən aşağıdakı məqsədlərlə istifadə olunur: • sifarişin qəbul edilməsi, ödənişin təsdiqlənməsi və məhsulun hazırlanması; • sertifikat, rəqəmsal sənədlər, şəxsi ulduz səhifəsi və seçilmiş paket üzrə xidmətlərin təqdim edilməsi; • müştəri hesabının, qeydiyyatın və StarZade Finder girişinin işləməsi; • çatdırılma, sifariş statusu və xidmət mesajlarının göndərilməsi; • müştəri dəstəyi, mübahisələrin və texniki problemlərin həlli; • dələduzluq, icazəsiz giriş və digər təhlükəsizlik risklərinin qarşısının alınması; • mühasibat, vergi və digər qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi; • xidmətin sabitliyinin, keyfiyyətinin və istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması. 5. Hüquqi əsas və seçimləriniz Məlumatların emalı xidmətin göstərilməsi və sifariş üzrə öhdəliklərin icrası, qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi, təhlükəsizliyin təmin edilməsi və tələb olunan hallarda sizin razılığınız əsasında həyata keçirilə bilər. İstəyə bağlı məlumatı təqdim etmədiyiniz halda yalnız həmin məlumata bağlı funksiyalar məhdud ola bilər. 6. Cookie, sessiya və lokal yaddaş STARZADE dil, valyuta, sessiya, təhlükəsizlik və sifariş addımlarının düzgün işləməsi üçün zəruri cookie-lərdən və brauzerin localStorage/sessionStorage imkanlarından istifadə edə bilər. Bu texnologiyalar sifariş prosesində seçiminizin itməməsi və hesab sessiyasının təhlükəsiz saxlanması kimi funksional məqsədlər daşıyır. Gələcəkdə reklam və ya ayrıca analitika texnologiyası əlavə edilərsə, bu siyasət müvafiq olaraq yenilənəcək və tələb olunan hallarda ayrıca razılıq mexanizmi tətbiq ediləcək. 7. Məlumatların paylaşılması Şəxsi məlumatlar satılmır. Xidmətin təqdim edilməsi üçün zəruri olduqda məhdud məlumatlar aşağıdakı tərəflərlə paylaşıla bilər: • Epoint və digər ödəniş infrastrukturu tərəfdaşları; • hosting, email, fayl saxlama və texniki infrastruktur təminatçıları; • fiziki məhsul olduqda çatdırılma xidməti təminatçıları; • qanunla tələb olunduqda səlahiyyətli dövlət orqanları və məhkəmələr. Hər bir tərəfə yalnız konkret xidmət üçün lazım olan həcmdə məlumat ötürülməsi prinsipi tətbiq olunur. 8. Şəxsi ulduz səhifələri və paylaşım STARZADE şəxsi ulduz səhifəsində foto, mesaj və digər fərdi məzmun göstərməyə imkan verə bilər. Səhifənin məxfilik və paylaşım ayarlarını nəzərə alaraq, paylaşdığınız linki əldə edən şəxslər həmin məzmunu görə bilər. İctimai paylaşım üçün seçdiyiniz məzmunda üçüncü şəxslərin hüquqlarını və məxfiliyini qorumaq sizin məsuliyyətinizdir. 9. Saxlanma müddəti Məlumatlar sifarişin və hesabın idarə edilməsi, xidmətin davamlılığı, təhlükəsizlik, mühasibat və qanuni öhdəliklər üçün lazım olan müddətdə saxlanılır. Saxlanma zərurəti bitdikdə məlumatlar tətbiq olunan qanunvericiliyin tələblərinə uyğun silinə, anonimləşdirilə və ya yalnız hüquqi öhdəliyin tələb etdiyi həcmdə arxivləşdirilə bilər. 10. Təhlükəsizlik STARZADE məlumatları qorumaq üçün girişə nəzarət, təhlükəsiz sessiya və cookie parametrləri, imza yoxlamaları, məhdudlaşdırılmış admin girişi və digər təşkilati və texniki tədbirlərdən istifadə edir. Bununla belə, internet üzərindən ötürülən heç bir sistem üçün mütləq sıfır risk zəmanəti verilə bilməz. 11. Hüquqlarınız Tətbiq olunan qanunvericiliyin verdiyi həddə şəxsi məlumatlarınızla bağlı məlumat almaq, yanlış məlumatın düzəldilməsini istəmək, qanuni əsas olduqda silinmə və ya emalın məhdudlaşdırılmasını tələb etmək və verdiyiniz razılığı geri götürmək üçün bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Hüquqi, vergi, ödəniş mübahisəsi və təhlükəsizlik öhdəlikləri səbəbilə bəzi məlumatların dərhal silinməsi mümkün olmaya bilər. 12. Siyasətdə dəyişikliklər Xidmət, qanunvericilik və texniki infrastruktur dəyişdikcə bu siyasət yenilənə bilər. Cari versiya həmişə STARZADE saytındakı Məxfilik siyasəti səhifəsində dərc olunur. 13. Əlaqə Məxfilik və şəxsi məlumatlarla bağlı sorğular üçün: support@starzade.com